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A Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) alcançou, em 2025, um marco histórico ao ultrapassar 1 milhão de atendimentos realizados, reafirmando seu papel como uma das principais instituições de proteção de direitos e de acesso à Justiça para a população em situação de vulnerabilidade no Distrito Federal.
O volume expressivo de atendimentos reflete tanto a ampliação da estrutura institucional quanto a crescente procura da população por serviços jurídicos gratuitos, orientação social e acolhimento humanizado. Entre as unidades com maior demanda estão a Central de Relacionamento com os Cidadãos (CRC), que registrou mais de 85 mil assistências, além dos Núcleos de Ceilândia e Samambaia, regiões que concentram grande densidade populacional e desafios sociais históricos.
Atuação descentralizada e próxima da população
Um dos fatores determinantes para o alcance desse resultado foi a estratégia de descentralização da DPDF. Por meio da Unidade Móvel de Atendimento Itinerante, a Defensoria levou serviços jurídicos a diversas regiões administrativas, alcançando comunidades que muitas vezes enfrentam dificuldades de deslocamento até os núcleos fixos.
Além disso, ações temáticas como a Quarta do Cidadão, o Dia da Mulher e projetos específicos voltados para públicos vulneráveis ampliaram significativamente o impacto social da instituição. Crianças, adolescentes, idosos, mulheres vítimas de violência, população LGBTQIAPN+ e pessoas privadas de liberdade estiveram entre os principais públicos atendidos ao longo do ano.
Programas estruturantes e inovação institucional
Em 2025, a DPDF também avançou na consolidação de políticas institucionais estruturantes. O lançamento do programa Novo Horizonte, que reúne 30 ações estratégicas, fortaleceu o atendimento integrado e multidisciplinar, unindo assistência jurídica, apoio psicossocial e orientação cidadã.
A criação do Núcleo de Proteção e Promoção da Criança e do Adolescente Vítima de Violência Doméstica e Familiar, a intensificação de mutirões carcerários e inspeções em unidades prisionais, bem como a ampliação de projetos voltados à educação em direitos, evidenciam uma atuação que vai além do contencioso judicial, alcançando a prevenção de conflitos e a promoção da cidadania.
Outro destaque foi o início da construção de novos Núcleos de Assistência Jurídica em regiões como Sol Nascente/Pôr do Sol e São Sebastião, ampliando a capilaridade da Defensoria e reduzindo desigualdades territoriais no acesso à Justiça.
Valorização interna e fortalecimento institucional
No campo interno, a DPDF também promoveu avanços importantes. A criação de novos cargos de defensores públicos, a atualização de benefícios institucionais e a implantação de programas de reconhecimento por serviços prestados contribuíram para a valorização de defensores, servidores e colaboradores, fortalecendo a capacidade de resposta da instituição.
Ferramentas de inteligência processual, iniciativas educacionais e projetos de aproximação com escolas, empresas e lideranças comunitárias complementaram a estratégia de modernização e transparência.
Justiça como instrumento de transformação social
Para o Defensor Público-Geral, Celestino Chupel, o número alcançado representa mais do que estatísticas. “Cada atendimento é uma vida impactada, um direito assegurado, uma família acolhida. Nosso compromisso é seguir aproximando a Defensoria do cidadão, com empatia, eficiência e presença efetiva onde a população mais precisa”, afirmou.
Ao ultrapassar a marca de 1 milhão de atendimentos em 2025, a DPDF se consolida não apenas como órgão jurídico, mas como instrumento central de justiça social, reafirmando sua relevância em um Distrito Federal marcado por profundas desigualdades e pela necessidade constante de proteção dos direitos fundamentais.
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